Följande köpvillkor gäller vid beställning av varor via www.hartabortiharta.se, HARTA BORTI HARTA AB, org-nr: 559223-9445.

Genom att slutföra din beställning på denna Webbplats godkänner du våra köpvillkor, ett godkännande som gör din beställning bindande. Du bekräftar också att de ifyllda uppgifterna är korrekta. Kunden ansvarar för felaktiga uppgifter.

HARTA BORTI HARTA AB förbehåller sig rätten att kunna ändra dessa villkor och vi rekommenderar att du som kund alltid läser igenom köpvillkoren före ett köp.

Villkoren gäller endast för försäljning till privatpersoner över 18 år som är bosatta i Sverige.

Vi reserverar oss för oförutsägbara händelser som kan orsaka eventuell slutförsäljning, lagerdifferenser, leveransförseningar, prisjusteringar och tekniska fel. Vidare reserverar vi oss för att eventuella felaktigheter i bild, text och/eller prismärkning kan förekomma.

Beställning
Efter slutförd beställning skickas en orderbekräftelse automatiskt till angiven mejladress. Om du inte skulle få en orderbekräftelse eller har andra frågor, vänligen kontakta oss på info@hartabortiharta.se

I samband med att din beställning skickas från oss skickas en leveransbekräftelse till den mejladress du angav vid beställningen, där du ser vilka varor som kommer levereras till dig.

Betalning
Vi erbjuder säker betalning via Klarna.

Klarna Checkout erbjuder följande betalsätt:
1. Faktura
2. Delbetalning
3. Kortbetalning
4. Direktbetalning

För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan skickas ut i samband med att order levereras. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning samt kostnader för betalningspåminnelse (fn 60 kr) och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

Är det säkert att köpa via internet?
Vi erbjuder Klarna för säkra betalningsalternativ. Vår hemsida har SSL-certifikat vilket är obligatoriskt för att ta emot kortbetalningar.

Förbeställning av produkter
Vissa produkter går att förbeställa trots att de inte finns i lager. Om förbeställning är möjligt framgår detta i produktinformationen.

Vid förbeställning av varor så betalas produkten endast i efterhand om du väljer fakturering via Klarna. Detta är det betalningsalternativ där betalningen aktiveras först när beställningen skickas. Skulle du välja kortbetalning eller direktbetalning via bank kommer detta att dras på en gång även om varan kan levereras först senare.

Om du beställer lagervaror tillsammans med beställningsvaror kommer vi att skicka hela din beställning när den är komplett.

Presentkort
Vi erbjuder både digitalt och fysiskt presentkort. Båda korten har fasta belopp att välja mellan men det går även att välja ett eget valfritt belopp mellan 100kr – 2000kr. Digitalt presentkort skickas omgående till vald mottagares e-postadress efter köpet är genomfört. Fysiskt presentkort skickas som brev med postnord till köparens leveransadress.

Presentkort är giltiga 1 år (365 dagar) från inköpsdatum.
Presentkortet kan kombineras och eventuellt restvärde kan nyttjas vid annat tillfälle. Det är möjligt att kontrollera presentkortets saldo på ”Min sida – Saldo presentkort” eller genom att följa denna länk: Saldo presentkort

Priser
Samtliga priser på hemsidan är angivna i SEK inkl moms.
Vid eventuella prisändringar i webbutiken gäller det pris som är aktuellt vid din beställning. Vi reserverar oss mot eventuellt slutsålda varor men meddelar dig som kund om detta inträffar.

Fraktkostnad visas i kassan. Beställningar inom Sverige över 1000 SEK skickas fraktfritt. Fraktfritt tillkommer som ett fraktalternativ i varukorgen/kassan om du har produkter för mer än 1000 kr.

Vi kan skicka försändelser utomlands, kontakta oss för med förfrågan till info@hartabortiharta.se om vilka produkter du vill beställa och till vilket land för att få svar med fraktkostnad och totalt pris.

Leveranstid
Normalt skickas dina varor inom två dagar efter erlagd betalning och du bör ha din leverans inom en vecka. Vi skickar leveranser alla vardagar och vanligtvis går din order iväg dagen efter beställningen. Företaget har sitt säte i Sorsele i Södra Lappland, Västerbottens län. Därav är leveranstiden uppskattad mellan 2-4 dagar beroende på var i landet försändelsen ska skickas.

Ej uthämtat paket
Om du inte hämtar ut ditt paket, måste du ändå betala fraktkostnad, returfrakt och evt fakturaavgift. Du bör alltså betala fakturan till KLARNA (för att undvika påminnelseavgift) men sedan i din tur får pengarna för varans värde returnerat från oss. Om du ångrat ditt köp är det bästa är att returnera en leverans genom att skriva ut en retursedel och skicka med, se information nedan under Öppet köp och bytesrätt. Vid frågor, vänligen kontakta oss på info@hartabortiharta.se

Leveranssätt
Dina varor levereras med brev eller postpaket beroende på vikt och storlek. Om paketet är lite så levereras det vanligtvis i brevlådan. Försändelser som inte ryms i brevlådan levereras till närmaste ombud för Postnord.

Om du som kund har önskemål att få din beställning levererad med annat transportbolag än Postnord så ber vi dig kontakta oss så ska vi försöka ordna det.

Inom Sverige
I dagsläget levererar vi endast inom Sverige.

Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden så är HARTA BORTI HARTA betalningsansvarig. Om varan skadas eller kommer bort vid eventuellt återsändande är kunden ansvarig.

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten eller utlämningsstället. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.

Reklamationer
Skulle produkten vara skadad eller på något annat sätt defekt, alternativt om du fått fel produkt eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart på info@hartabortiharta.se så vi kan rätta till felet. Uppge ditt namn, kontaktinformation, ordernummer samt vilken produkt det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Produkter som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vid reklamationer av defekt eller felskickad produkt skall produkten returneras oanvänd och väl skyddad mot postens hantering.  Produkter som använts eller som tvättats kan ej reklameras eller bytas.

Öppet köp och bytesrätt
Du som kund har 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans, och ångerfristen börjar gälla från den dagen du som kund har tagit emot varan. Under dessa 14 dagar har du full rätt att byta till annan produkt, storlek eller ångra ditt köp inom 14 dagar.

Önskar du returnera en vara står du som kund för returfrakten. Vid byten skall varan vara oanvänd och returneras väl skyddat mot postens hantering. Vid byte kan vi boka frakt hos postnord och du som kund får en qr-kod skickad till e-post och/eller via sms. Denna uppvisas vid inlämnandet till lokalt postombud som sedan skriver ut frakthandlingen. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så skickas en ersättningsvara eller återbetalning till kontonummer.

Vid frågor om reklamation, bytesrätt eller ånger vid öppet köp så kontakta oss på info@hartabortiharta.se – vänligen bifoga order-nr.

Observera att varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Observera att eventuellt prisnedsatta produkter/reaprodukter ej kan reklameras!

Produktinfo

Färgåtergivningar mellan bildskärm och produkt
Vi reserverar oss för att färgåtergivningar varierar mellan olika bildskärmar och inställningar. Upplevda avvikelser i färg och ton inte är ett skäl för reklamation.

Hantverksprodukter, som exempelvis keramikprodukter, innebär att var produkt är unik och individuell i mönster och struktur. Viss skillnad i storlek och form förekommer. Produkten på bild(er) är ett exempel, observera att den du som kund köper och får levererad kommer att se lite annorlunda ut och inte exakt som på bilden.

Kläd- och textilprodukter tillverkas endast inom EU och utifrån vår miljöpolicy eftersträvar vi att använda GOTS-certifierad ekologisk bomull som även säkerställer bra arbetsförhållanden och löner.

HARTA BORTI HARTA samarbetar med lokala leverantörer och tillverkare i den yttersta mån som är möjligt, finns det inget norrländskt alternativ letar vi de alternativ som finns nationellt innan vi eventuellt tittar på utländsk tillverkning eller produktion.

Integritetspolicy & kakor/cookies

Integritetspolicy
Kakor