Fri frakt vid köp över 500kr

Köp- och leveransvillkor

Följande köpvillkor gäller vid beställning av varor via www.hartabortiharta.se, HARTA BORTI HARTA AB, org-nr: 559223-9445.

Genom att slutföra din beställning på denna Webbplats godkänner du våra köpvillkor, ett godkännande som gör din beställning bindande. Du bekräftar också att de ifyllda uppgifterna är korrekta. Kunden ansvarar för felaktiga uppgifter.

HARTA BORTI HARTA AB förbehåller sig rätten att kunna ändra dessa villkor och vi rekommenderar att du som kund alltid läser igenom köpvillkoren före ett köp.

Villkoren gäller endast för försäljning till privatpersoner över 18 år som är bosatta i Sverige.

Vi reserverar oss för oförutsägbara händelser som kan orsaka eventuell slutförsäljning, lagerdifferenser, leveransförseningar, prisjusteringar och tekniska fel. Vidare reserverar vi oss för att eventuella felaktigheter i bild, text och/eller prismärkning kan förekomma.



Beställning

Efter slutförd beställning skickas en orderbekräftelse automatiskt till angiven mejladress. Om du inte skulle få en orderbekräftelse eller har andra frågor, vänligen kontakta oss på info@hartabortiharta.se

I samband med att din beställning skickas från oss skickas en leveransbekräftelse till den mejladress du angav vid beställningen, där du ser vilka varor som kommer levereras till dig.

Betalning
Vi erbjuder säker betalning via Klarna.

Klarna Checkout erbjuder följande betalsätt:
1. Faktura
2. Delbetalning
3. Kortbetalning
4. Direktbetalning

För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan skickas ut i samband med att order levereras. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning samt kostnader för betalningspåminnelse (fn 60 kr) och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

Är det säkert att köpa via internet?
Vi erbjuder Klarna för säkra betalningsalternativ. Vår hemsida har SSL-certifikat vilket är obligatoriskt för att ta emot kortbetalningar.

Förbeställning av produkter
Vissa produkter går att förbeställa trots att de inte finns i lager. Om förbeställning är möjligt framgår detta i produktinformationen.

Vid förbeställning av varor så betalas produkten endast i efterhand om du väljer fakturering via Klarna. Detta är det betalningsalternativ där betalningen aktiveras först när beställningen skickas. Skulle du välja kortbetalning eller direktbetalning via bank kommer detta att dras på en gång även om varan kan levereras först senare.

Om du beställer lagervaror tillsammans med beställningsvaror kommer vi att skicka hela din beställning när den är komplett.

Presentkort
Vi erbjuder både digitalt och fysiskt presentkort. Båda korten har fasta belopp att välja mellan men det går även att välja ett eget valfritt belopp mellan 100kr – 2000kr. Digitalt presentkort skickas omgående till vald mottagares e-postadress efter köpet är genomfört. Fysiskt presentkort skickas som brev med postnord till köparens leveransadress.

Presentkort är giltiga 1 år (365 dagar) från inköpsdatum.
Presentkortet kan kombineras och eventuellt restvärde kan nyttjas vid annat tillfälle. Det är möjligt att kontrollera presentkortets saldo på ”Min sida – Saldo presentkort” eller genom att följa denna länk: Saldo presentkort

Priser
Samtliga priser på hemsidan är angivna i SEK inkl moms.
Vid eventuella prisändringar i webbutiken gäller det pris som är aktuellt vid din beställning. Vi reserverar oss mot eventuellt slutsålda varor men meddelar dig som kund om detta inträffar.

Fraktkostnad visas i kassan. Beställningar inom Sverige över 1000 SEK skickas fraktfritt. Fraktfritt tillkommer som ett fraktalternativ i varukorgen/kassan om du har produkter för mer än 1000 kr.

Vi kan skicka försändelser utomlands, kontakta oss för med förfrågan till info@hartabortiharta.se om vilka produkter du vill beställa och till vilket land för att få svar med fraktkostnad och totalt pris.

 


Leveranstid

Normalt skickas dina varor inom två dagar efter erlagd betalning och du bör ha din leverans inom en vecka. Vi skickar leveranser alla vardagar och vanligtvis går din order iväg dagen efter beställningen. Företaget har sitt säte i Sorsele i Södra Lappland, Västerbottens län. Därav är leveranstiden uppskattad mellan 2-4 dagar beroende på var i landet försändelsen ska skickas.

Ej uthämtat paket
Om du inte hämtar ut ditt paket, måste du ändå betala fraktkostnad, returfrakt och evt fakturaavgift. Du bör alltså betala fakturan till KLARNA (för att undvika påminnelseavgift) men sedan i din tur får pengarna för varans värde returnerat från oss. Om du ångrat ditt köp är det bästa är att returnera en leverans genom att skriva ut en retursedel och skicka med, se information nedan under Öppet köp och bytesrätt. Vid frågor, vänligen kontakta oss på info@hartabortiharta.se

Leveranssätt
Dina varor levereras med brev eller postpaket beroende på vikt och storlek. Om paketet är lite så levereras det vanligtvis i brevlådan. Försändelser som inte ryms i brevlådan levereras till närmaste ombud för Postnord.

Om du som kund har önskemål att få din beställning levererad med annat transportbolag än Postnord så ber vi dig kontakta oss så ska vi försöka ordna det.

Inom Sverige
I dagsläget levererar vi endast inom Sverige.

Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden så är HARTA BORTI HARTA betalningsansvarig. Om varan skadas eller kommer bort vid eventuellt återsändande är kunden ansvarig.

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten eller utlämningsstället. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.

Reklamationer
Skulle produkten vara skadad eller på något annat sätt defekt, alternativt om du fått fel produkt eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart på info@hartabortiharta.se så vi kan rätta till felet. Uppge ditt namn, kontaktinformation, ordernummer samt vilken produkt det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Produkter som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vid reklamationer av defekt eller felskickad produkt skall produkten returneras oanvänd och väl skyddad mot postens hantering.  Produkter som använts eller som tvättats kan ej reklameras eller bytas.

Öppet köp och bytesrätt
Du som kund har 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans, och ångerfristen börjar gälla från den dagen du som kund har tagit emot varan. Under dessa 14 dagar har du full rätt att byta till annan produkt, storlek eller ångra ditt köp inom 14 dagar.

Önskar du returnera en vara står du som kund för returfrakten. Vid byten skall varan vara oanvänd och returneras väl skyddat mot postens hantering. Vid byte kan vi boka frakt hos postnord och du som kund får en qr-kod skickad till e-post och/eller via sms. Denna uppvisas vid inlämnandet till lokalt postombud som sedan skriver ut frakthandlingen. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så skickas en ersättningsvara eller återbetalning till kontonummer.

Vid frågor om reklamation, bytesrätt eller ånger vid öppet köp så kontakta oss på info@hartabortiharta.se – vänligen bifoga order-nr.

Observera att varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Observera att eventuellt prisnedsatta produkter/reaprodukter ej kan reklameras!

 

Produktinfo

Färgåtergivningar mellan bildskärm och produkt
Vi reserverar oss för att färgåtergivningar varierar mellan olika bildskärmar och inställningar. Upplevda avvikelser i färg och ton inte är ett skäl för reklamation.

Hantverksprodukter, som exempelvis keramikprodukter, innebär att var produkt är unik och individuell i mönster och struktur. Viss skillnad i storlek och form förekommer. Produkten på bild(er) är ett exempel, observera att den du som kund köper och får levererad kommer att se lite annorlunda ut och inte exakt som på bilden.

Kläd- och textilprodukter tillverkas endast inom EU och utifrån vår miljöpolicy eftersträvar vi att använda GOTS-certifierad ekologisk bomull som även säkerställer bra arbetsförhållanden och löner.

HARTA BORTI HARTA samarbetar med lokala leverantörer och tillverkare i den yttersta mån som är möjligt, finns det inget norrländskt alternativ letar vi de alternativ som finns nationellt innan vi eventuellt tittar på utländsk tillverkning eller produktion.

Integritetspolicy & kakor/cookies

Integritetspolicy
Kakor

Vanliga frågor och svar

Vilka leveransmetoder har ni?

Vi skickar våra paket och brevförsändelser med Postnord.

Jag vill byta storlek, hur returnerar jag?

Ibland kan det bli fel storlek men det är enkelt att returnera för att byta storlek. Mejla oss till; info@hartabortiharta.se med order-nr och meddelande om att du vill byta storlek(ar), så bokar vi returförsändelse med postnord.

När vi bokar retur så skickas en qr-kod till dig via epost och/eller via sms. Denna kod visar du upp hos ditt lokala postombud vid inlämning av försändelsen som i sin tur skriver ut fraktsedeln.

Om du hellre vill få en fraktsedel skickad hem till dig så meddela oss detta så fixar vi det.

Återsänd gärna i samma emballage! Våra papperspåsar har dubbla klisterrader vilket möjliggör smidig retur i samma emballage.

Hur lång är leveranstiden?

Vi packar och skickar försändelser oftast samma dag eller följande vardag. Vi skickar våra försändelser med Postnord.

HARTA BORTI HARTA AB är beläget i Sorsele, södra Lappland i Västerbotten så leveranstiden kan vara någon dag extra på grund av större avstånd i landet.

Beräknad leveranstid är ca 2-4 dagar, beroende på vart i landet försändelsen skickas.

Jag bor i Sorsele, kan jag hämta min vara lokalt?

Ja, det är möjligt för lokala kunder att välja upphämtning i Sorsele.

Välj ’lokal upphämtning i Sorsele’ i varukorgen eller i kassan, innan beställningen slutförs. Vid detta val utgår fraktavgifter och fraktavgift specificeras som 0kr på kvitto/faktura.

Observera att detta endast gäller i Sorsele samhälle, ej hela kommunen.

När du väljer detta alternativ kommer vi att kontakta er för att komma överens om dag/tid och plats som passar för överlämnande av varan.

Vilka betalningsmetoder har ni att välja mellan?

Vi samarbetar med Klarna när det gäller alla olika betalningsalternativ vid köp online.

Faktura – kostnadsfritt inom 14 dagar.
Kortbetalning – Visa och MasterCard som är utfärdade från det land som du beställer från.
Betala direkt – Från ditt bankkonto eller kort. Debiteringen ske ca två dagar efter hanterad order.
Konto – delbetala i din takt och få ett konto upplagt hos Klarna
Direktbetalning via bank – betala via din internetbank

Kan jag ändra en order?

Du har via distansköplagen 14 dagar på dig att ångra ditt köp efter du har mottagit produkten.

Det finns i dagsläget ingen funktion på ”Min sida” där man kan ångra eller ändra sin order, utan vi ber dig att kontakta oss på info@hartabortiharta.se

Vi hanterar beställningar löpande så kontakta oss så fort du kan för avbeställning. Om försändelsen har hunnit skickats till dig och du vill ångra köpet är det du som kund som betalar returkostnaden.

Vid ändring av order gälla samma sak – kontakta oss på info@hartabortiharta.se , och gärna så fort som möjligt så att vi hinner ändra din order innan den packas och skickas.

Hur ångrar jag ett köp?

Du har via distansköplagen 14 dagar på dig att ångra ditt köp efter du har mottagit produkten.

Det finns i dagsläget ingen funktion på ”Min sida” där man kan ångra eller ändra sin order, utan vi ber dig att kontakta oss på info@hartabortiharta.se

Vi hanterar beställningar löpande så kontakta oss så fort du kan för avbeställning. Om försändelsen har hunnit skickats till dig och du vill ångra köpet är det du som kund som betalar returkostnaden.

Vid ändring av order gälla samma sak – kontakta oss på info@hartabortiharta.se , och gärna så fort som möjligt så att vi hinner ändra din order innan den packas och skickas.

Färgåtergivningar mellan bildskärm och produkt

Vi reserverar oss för att färgåtergivningar varierar mellan olika bildskärmar och inställningar. Vi gör vårt yttersta för att fota produktbilder både i utomhusljus och inomhus med studioljus.

Upplevda avvikelser i färg och ton inte är ett skäl för reklamation.

Förbeställning av produkter

Vissa produkter går att förbeställa trots att de inte finns i lager. Om förbeställning är möjligt framgår detta i produktinformationen. Vi meddelar så fort produkten har kommit in i lager och försändelsen har blivit skickad med Postnord.

Byta presentkort mot kontanter?

Det är inte möjligt att byta in värdet på ett presentkort mot kontanter.

Digitalt och fysiskt presentkort?

Vi erbjuder både ett digitalt presentkort och ett fysiskt presentkort. Det digitala presentkortet går att skicka direkt och är genast aktiverat.

Det fysiska presentkortet skickas med postnord till den leveransadress som beställaren uppger i kassan.

Fraktfritt?

Beställningar inom Sverige över 800 SEK skickas fraktfritt. Fraktfritt tillkommer som ett fraktalternativ i varukorgen/kassan om du har produkter för mer än 800 kr.

Hur gör jag ett köp?

Välj de produkter du vill köpa i varukorgen.
När du vill du lägga beställningen så hittar du enkelt till varukorgen genom att klicka på kundvagnen som finns till höger om logotyp-texten HARTA BORTI HARTA.

I kundvagnen väljer du TILL KASSAN där du fyller i dina uppgifter, väljer betalningsmetod och leveransmetod. För våra lokala kunder i Sorsele går det här att välja lokal upphämtning i Sorsele.

Är det säkert att köpa via internet?

Vi erbjuder Klarna för säkra betalningsalternativ. Vår hemsida har SSL-certifikat vilket är obligatoriskt för att ta emot kortbetalningar.

STORLEKSGUIDE

56  1 – 2 mån
62  2 – 4 mån
68  4 – 6 mån
74  6 – 9 mån
80  9 – 12 mån
86  1 – 1,5 år
92  1,5 – 2 år
98   2 – 3 år
104  3 – 4 år
110  4 – 5 år
116  5 – 6 år

Våra klädstorlekar baseras på EU–standard där strl 56 motsvarar längden på barnet. Vid osäkerhet gällande storlek kan ni kontakta oss till info@hartabortiharta.se

Tvättråd

Barnkläder:
60° Tvättas med liknande färger.
Använd ej sköljmedel.
Sträckes i vått tillstånd.
Stryk tryckta plagg på avigan.

Integritetspolicy & kakor/cookies

Integritetspolicy
Kakor

Tävlingsvillkor Facebook & Instagram

tavlingsvillkor-facebook-instagram

Updating…
  • Du har inga produkter i varukorgen.